在微博、微信、微淘大热的前提下，微观信息越来越受到人们的重视。据笔者了解到，如今很多行业已开通了微信支付的方式，消费者通过微信来支付就能买到自己想要的产品。开通微信公账号无疑是企业拉近消费者感情的一个利器，但对于汽车4S店来说，就没必要花大价钱去开发第三方微信软件，因为它根本就解决不了客户的问题。
笔者这样认为是有以下的依据的，开通微信第三方软件并不能真正解决4S店的客户管理的问题，具体原因有以下几个：
一、4S店建立微官网，并没有实际的用处
用户买车，了解汽车信息，都是在各大汽车门户、易车网、汽车之家等网站了解和查询4S店信息，并多方比价。微信公众号里难以实现丰富的汽车参数、产品对比、实拍照片欣赏。且并不是所有的消费者都喜欢看到微信里边每天弹出来的相关信息的，每天都有好些信息弹出来，令人感到非常厌烦，并不利于消费者与4S店的沟通。
二、微会员并不能真正解决客户管理的问题
4S店的会员管理，到底是管理人，还是管理车。显然，我们第一选择先是关心客户的车，并非客户的人。因为要管理客户的车，才同时管理了客户。汽车常规保养得部件在30种以上。微信会员只有会员本人的资料，没有车的健康与养护资料，如何帮助4S店管理好客户的车呢？
三、微预约并不能正让4S提高效率
通过微信预约到4S店做汽车保养，汽车维修问题，能让4S店便于管理吗？答案是否定的，因为并不是所有的车主都热充于微信这，因此，4S店在考虑开发微信这块应该考虑清楚。
综上所述，笔者认为4S店无论花几千还是几万，所购买的微汽车、微会员等对于管理和营销其实是毫无帮助的。因此，没必须花费大价钱在没有用处之上，不如多花一些钱在完善服户服务质量之上，让车主们更相信4S店。
